個人情報保護方針

庄川温泉観光ホテル株式会社(以下、当社という) は、業務上使用する個人情報の適正な取扱い確保のため、個人情報保護などの法令や、関連するガイドライン等を遵守し、このための管理体制を維持します。

1. 当社は、個人情報保護に関して、当社で働く全ての者にこれを周知させ、維持するとともに改善を行います。
2. 当社は、個人情報保護のため、情報システムの安全管理、不正アクセス対策などのセキュリティ対策を実施します。
3. 当社の個人情報保護の基本原則は、以下のとおりとします。
   • (1)不正な情報収集の禁止
   • (2)目的外利用の禁止
   • (3)安全性確保の上での利用
   • (4)第三者提供の禁止
   • (5)ご本人の権利を尊重した情報開示、訂正等の実施

当社が、個人情報を取得する際には、利用目的を明示し、お客様の同意のもと、利用目的に必要な範囲で、公正に取得します。利用目的を超えた利用の必要性が生じた場合、お客様にこの旨をお知らせし、同意の上取得いたします。

この際、18歳未満のお子様などの場合には、保護者様の同意をいただいた上で、取扱いをします。

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. お客様へのサービスの提供
2. 予約内容確認等を目的としたお客様への連絡
3. 商品の発送、代金の支払い・精算、その他取引等に関連した案内・確認
4. 当社及び提携先の経営・営業に関する案内・広告・宣伝・アンケートの実施
5. 当社及び提携先の施設・商品サービス等の利用状況の把握並びに改善及び開発
6. 当社のホームページ及び当社のサービス・商品の改善
7. その他、上記利用目的に付帯・関連する業務
8. 法令または行政当局の通達・指導などに基づく対応

当社は、法令に定められた場合を除き、保有する個人情報をお客様の同意無く、第三者に提供または開示をしません。

業務委託する場合は、守秘義務の契約を交わすとともに、適切に個人情報に関する管理・監督を行います。

当社は、保有する個人情報をⅢ記載の目的達成に必要な範囲内で共同利用することがあります。共同利用する個人情報は、当社の個人情報保護責任者が責任を持って管理いたします。詳細についてのお問い合わせ先は、以下の個人情報についてのお問合せ窓口にて対応します。

1. 共同利用される個人情報の項目
   住所、氏名、会社名、電話番号、メールアドレス、その他お客様へのサービス提供にあたって必要となる情報
2. 共同して利用する者の範囲
   庄川峡観光協同組合
3. 利用する者の目的
   • (1)地域のイベントや観光案内
   • (2)そのほか、上記利用目的に付帯・関連する業務
4. 個人情報の管理について責任を有する者
   庄川温泉観光ホテル株式会社

ご本人からの内容の開示、訂正、利用停止等のご請求のお申し出があったときは、下記窓口にて対応いたします。
窓口（9:00～17:00／土・日・祝日を除く）
担当：総務部
連絡先：0763-82-1253